لقد قمنا بعمل عددة شروحات لمساعدتك فى كيفيه التعامل مع الموقع سواء كنت بائع او مشترى يرجى زيارة بنك المعرفه للاطلاع على كل الشروحات التى تتعلق باستخدام الموقع من هنا
يضمن خدمات حق المشتري والبائع. يحصل البائع على ربح الطلب فقط بعد تأكيد المشتري إستلام الخدمة. التفاصيل كاملة في صفحة كيف يضمن موقع خدمات حقوقك.
لطلب الخدمة، كل ما عليك هو الضغط على زر "اشتر الخدمة"، وتحديد عدد مرات الطلب أو اختيار تطوير الخدمة الذي ترغب بها، ثم الدفع مباشرة. ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة حول الخدمة، يمكنك مراسلة البائع عبر زر "اتصل بى" في صفحة الخدمة.
لمزيد من الشروحات من فضلك راجع بنك المعرفه
في صفحة الخدمة التي تريدها، اسفل الصورة الشخصية للبائع أنقر على "اتصل بي". يُفضل مراسلة البائع قبل الشراء للاتفاق على أي تفاصيل. هذا التواصل مخصص للسؤال عن الأمور الغامضة في الخدمة ولذلك لا تستخدمه للاتفاق على التفاصيل ولا تضع أي معلومات تواصل خارجية ضمن الرسائل، للمزيد راجع صفحة الضمان.
اضغط على اسمك بعد تسجيل الدخول.
تظهر لك خدماتك وعليها زر تعديل، اضغط عليه.
غيّر حالة الخدمة من تعمل إلى إيقاف مؤقت في آخر خانة.
اضغط تحديث لتحفظ التعديل.
لايقاف الخدمات الخاصه بك كلها دفعه واحدة يمكنك اختيار نمط الاجازة من صفحه خدمات مصغرة
تجد جميع هذه التفاصيل في صفحة التسويق بالعمولة. من فضلك راجع الشروحات فى بنك المعرفه
نهتم في خدمات بخصوصية معلوماتك ونحرص على حمايتها، يمكنك قراءة سياسة الخصوصية ، سياسة الخصوصية هي جزء من شروط الإستخدام الخاصة بنا.
وسائل الدفع (لشراء الخدمات): حساب باي بال، البطاقة الإئتمانية.
وسائل السحب (لسحب الأرباح): عبر حساب باي بال.
يتم رفض المدفوعات لعدة أسباب، إذا رُفضت مدفوعاتك يرجى مراجعة ما يلي:
تأكد من إدخال معلومات الدفع بشكل صحيح.
تأكد أن بطاقتك الائتمانية سارية المفعول.
تأكد من وجود رصيد كاف في بطاقتك.
بشكل عام، يعلم البنك أو PayPal معلومات أكثر من المعلومات المتوفرة لدينا عن سبب رفض مدفوعاتك، لذا نوصي بمراجعة مصدر الدفع. إذا كنت لاتزال تواجه مشكلة في الدفع، جرب استخدام خيار دفع آخر، على سبيل المثال إذا كنت تستخدم PayPal، فكّر في استخدام بطاقتك الائتمانية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إكمال طلبك، يمكنك الاتصال بالدعم الفني.
رصيدك الكلي على خدمات يشير إلى كل الأموال الموجودة في حسابك. ويوجد نوعان مختلفان من الأموال التي قد تظهر في الرصيد الكلي الخاص بك:
الأرباح التي يمكن سحبها وهي الأموال التي ربحتها من بيع الخدمة وانتهت مدة تعليقها.
الأموال التي تم إرجاعها إلى حسابك من الطلبات التي تم إلغاؤها.
نعم يمكنك ذلك مباشرة عبر الضغط على زر طلب الخدمة وبعدها ستجد أيقونة للدفع عبر خدمات. عند شرائك طلب من رصيدك حسابك ستدفع مبلغ الطلب فقط دون الرسوم الإجرائية.
ملاحظة : في حالة عدم رغبتك في شراء خدمة واختيارك إعادة مبلغ الطلب الملغي إلى بايبال أو البطاقة الإئتمانية، تواصل معنا عبر فتح تذكرة في مركز المساعدة، ليتابع فريق الدعم إعادة المبلغ إن كان يستوفي شروط الإعادة.
عند إعادة مبلغ الطلب لرصيدك في خدمات سيضاف لرصيدك مبلغ الطلب فقط دون رسوم إجرائية.
في حالة طلب إعادة المبلغ لبايبال أو البطاقة الإئتمانية يعاد مبلغ الطلب مخصوم منه الرسوم.
لرؤيه التقرير المالى الخاص بك يرجى الذهاب الى شرح رؤيه التقرير المالى
الطلب بانتظار التعليمات: هذا يعني أن المشتري لم يرسل رسالة للبائع ولا يمكن إرسال طلب استلام الخدمة في هذه الحالة.
الطلب جاري التنفيذ: هذا يعني أن المشتري أرسل رسالة للبائع ويمكن للبائع تسليم الطلب في هذه الحالة.
الطلب بإنتظار الاستلام: هذا يعني أن البائع أرسل طلب استلام وفي انتظار موافقة المشتري على الاستلام.
الطلب تم التسليم: هذا يعني أن المشتري استلم الطلب وتم تحويل ربحه للبائع.
في حال طلبت الخدمة بالخطأ، يمكنك الضغط على زر الغاء الطلب في صفحة الطلب.
الطلب بانتظار التعليمات: يمكن للبائع والمشتري إلغاؤه مباشرة.
الطلب جاري التنفيذ: يمكن للبائع إلغاؤه مباشرة، يمكن للمشتري إلغاؤه إن لم يرسل البائع فيه أي رد. نفس صفحة الطلب في الأسفل ستجد زر إلغاء الطلب.
الطلب بإنتظار الإستلام: يمكن للبائع الغاؤه، يمكن للمشتري طلب تعديلات من البائع بالضغط على زر أطلب تعديلات. أو راسلنا عبر مركز المساعدة إن كنت تواجه أية مشكلة فيه.
الطلب تم التسليم: يمكن إلغاؤه في حالة حدوث مشكلة بالخدمة فقط. راسلنا عبر مركز المساعدة لتوضيح المشكلة التي تواجهها.
يتم إرسال الأرباح بشكل تلقائي آلي وكل يوم للأرباح غير المعلقة.
الحد الأدنى للسحب هو أن تصل أرباحك إلى 10 دولار.
طلب الأرباح يكون في صفحة الرصيد: من فضل تابع الشرح شرح رؤيه الارباح وسحب الارباح
تأكد أن رصيدك غير معلق، وأنه ناتج عن عمليات بيع وليس من مبالغ قادمة من باي بال أو البطاقة الإئتمانية أو من حوالة مشحونة من طرف وكيل مالي.
تأكد أنك تستخدم حساب باي بال مفعل ويعمل بشكل جيد ويستقبل الأموال.